GRATIS US&UK VERKAFEN; 30 DAGEN RETURN & Austausch

Remboursementer, Retouren & Austausch Politik

GARANTIE
Dës Garantie gëtt nëmmen op den ursprénglechen Endverbraucherkafer verlängert oder déi Persoun déi de Produit als Kaddo kritt a wäert op keng aner Persoun oder Transferee verlängert ginn. Mir verlängeren eng Garantie vun engem Joer op all Saache, déi iwwer dës Websäit kaaft ginn an d'Benotzer, déi hire Produkt duerch de Produktregistrierungsformular registréieren, kënnen eng extra 12 Méint fir insgesamt 24 Méint kréien.
NET ALL PRODUITEN SUPPORT RETURN
  1. D'allgemeng Retour Politik gëlt fir all Produkter ausser ACCESSORIES.
  2. Nëmmen Akeef, déi direkt aus eisem Online Store gemaach ginn www.cowinaudio.com qualifizéieren fir eis Politik. Och, Cowin akzeptéiert net Retouren oder Austausch vu Cowin Produkter, déi vun aneren Händler kaaft goufen.
    WANN Kënnt Dir zréckkommen?
    Eis Retour, Austausch & Remboursementpolitik dauert 30 Deeg. Wann 30 Deeg vergaang sinn zënter Dir kaaft hutt, leider kënne mir Iech kee Remboursement oder zréckginn (Ausser Produktdefekter wéinst objektiven Faktoren).
    WAT ITEMS SINN RETURNABEL?
    • Bannent 30 Deeg vum Uerdnungsdatum.
    • Am Original Zoustand: resell-kapabel.
    • Net beschiedegt.
    • An der Originalverpackung.
    Reckgaberecht
    PROBLEM MAT DIR ORDER? (Eis Verantwortung)
    Wann Är Bestellung e Problem huet, kontaktéiert eis per E-Mail (support.global@cowinaudio.com). Liwweren NET Produkter ouni Autorisatioun duerch de Retourprozess. Mir kënnen all Problemer mat Iech séier a mat perséinlecher Opmierksamkeet léisen.
    • Kritt de falsche Produkt?
    • Kritt de falsche Produkt?
      Léisung: Mir ersetzen et!
      D'Garantie ass gëlteg vum Datum vum Verkafspräis fir eng Period vun 1 Joer. Wann Dir Äert Produkt vun eis mat dësen Ausgaben kritt, hält w.e.g. d'Produkt an all d'Verpakung. Mat Ärer Kooperatioun an Foto / Audio / Video Dokumentatioun vun Ärem Package an Element (en) wäerte mir ënnersichen, eng Léisung ubidden an all Ersatzdeeler verschécken. Am Fall vun enger iwwerdriwwener Garantie Defekt, wäert Cowin op senger Optioun: (A) d'Reparatur vum Produkt mat neie oder renovéiere Deeler; (B) ersetzt de Produit duerch en entspriechend neit oder renovéiert Produkt; oder (C) eng partiell oder voll Remboursement vum originale Akafspräis un Iech kréien am Austausch fir de Retour vum Produkt.
      PROBLEM MAT DIR ORDER? (Objektiv Faktoren)
      Wärend der Garantiezäit, normaler Benotzung vu Produkter wéinst objektiven Faktoren anstatt Schued während der Garantiezäit, brauche Bestellnummer an futtisse Produktbilder fir eis ze liwweren.
      • Objektiv gebrach.
      • Verluer wéinst logistesche Probleemer.
        Léisung: Mir iwwerschécken en neien!
        Wann Äre Package verluer geet, da kontaktéiert weg esou séier wéi méiglech de Postbüro fir de Status vum Package erauszefannen a kontaktéiert eis. Mir schécken nach eng nei no Enquête kloer mam Logistikdepartement. (Re-ship enthält keng verluere Saache wéinst perséinlechem Versoen, d'Wueren an der Zäit ze kréien, ännert d'Adress an notéiert d'Cowin net an der Zäit.)
        PROBLEM MAT DIR ORDER? (Mënschesäiteg Ursaachen)
        1) Duerch falsch Benotzung ginn déi folgend Phenomener verursaacht:
        • Selbstverständlech Kratzer
        • Kopfhörer Paus
        • Kortikale Kleedung
          2) Onerlaabt oder net autoriséiert Reparatur oder Ännerung vum Produkt;
          3) Feeler de Produit am Aklang mat den Instruktioune ze benotzen;
          4) De Produkt Logo ass net liesbar an net erkennbar;
          5) Produkt Schued wéinst onerwaart Faktoren oder mënschlecht Verhalen. Sou wéi Déieren ze béien, iwwerdrécken, vun der Héicht falen, asw. Fir d'Erscheinung, wann et offensichtlech schwéier Objettschäden ass, Rëss, schwéier Deformatioun, asw .;
          6) Feeler oder Schued wéinst Force Majeure Facteure wéi Feier, Äerdbiewen, Iwwerschwemmung etc.
          Léisung:
          Mir maachen als éischt e virleefegt Uerteel baséiert op dem krut Video, Audio, Bild oder Dokument fir ze kontrolléieren ob et fléckbar ass.
          Unrepairable. Cowin wäert Iech e Rabatt ubidden fir all neit Produkt ze kafen.
          Reparaturbar. Reparaturbar Produkter ginn no dem Retourprozess zréckgeschéckt. Nom zréckgeschéckt kann et an manueller an Instrument Inspektioun an reparéierbar an onverhuelbare Fäll opgedeelt ginn.
          1) Reparaturbar. Fixéiert et an et zréckgeschéckt.
          2) Ausverhuelbar. Dir kënnt wielen: (A) Zerstéiert vum Cowin, mir bidden Iech e Rabatt fir all neit Produkt ze kafen; (B) Retour et un Iech.
          Wann déi uewe genannte Probleemer während der Garantiezäit entstinn, wäert d'Firma d'Käschte berechnen no der aktueller Situatioun, an de Client wäert d'Material an d'Aarbechtsrechtskäschte droen.
          WHO BEAR D 'Fracht?
          De Client ass verantwortlech fir assoziéiert Versandkäschten ausser Produkter sinn defekt, falsch.
          WAT ASS D'RETURNPROSESS?
          BENOTZT PHYSESCH RETURN / AUSCHANGFORM
          SCHRËTT 1
          Fëllt e Retour / Austauschform aus HEIAn. Da kontaktéiert eis (support.global@cowinaudio.com) mat Ärer gefëllter Form. Dir wäert eng Bestätegung E-Mail mat den Detailer an de Status vun Ärer Demande kréien.
          SCHRËTT 2
          Packt d'Er (en) an d'Original Verpackung an adresséiert et op:
          Empfänger: Kirin Cowin
          Adress: 19907 E Walnuss Dr Süd Eenheet C, Stad Industrie ca 91789
          * Gitt sécher d'Integritéit vun de Saachen, inklusiv Boxen, VIP Kaarten an Handbicher etc.
          SCHRËTT 3
          Post d'Element (en) un eis via Är gewënschte Versandmethod.
          SCHRËTT 4
          Dir kritt per E-Mail matdeelt soubal Äre Pak eis erreecht. Weider Instruktiounen ginn an der E-Mail geliwwert.
          zréck Schrëtt
          REFUND
          Wann mir Är Remboursement verschafft hunn, kritt Dir eng Bestätegung E-Mail vun eis. Wann Dir e Remboursement iwwer d'Original Bezuelmethod gewielt hutt, w.e.g. erlaabt bis 14 Aarbechtsdeeg fir Äre Kont kredittéiert ze ginn. Wann Dir Är Remboursement net no 14 Aarbechtsdeeg kritt, kontaktéiert Äre Bezuelen Prozessor direkt fir weider Informatioun.
          D'Recht zréck / Austausch ass net valabel fir Artikelen zréck onkomplett, beschiedegt oder benotzt.
          Nëmmen den Akafspräis vun engem zréckgeréckten Artikel gëtt rembourséiert. All Flicht oder Steieren, déi bezuelt goufen, souwéi déi originell Versandkäschten, ginn net rembourséiert. Et ass net wéinst dem Problem dee mir de Retour verursaacht hunn, musse mir de Remboursementstax (25% ~ 40% vum Original Produktpräis) ofsetzen vum Remboursement.
          * D'Firma behält sech d'Recht vun der definitiver Interpretatioun fir den Inhalt an d'intems hei uewen.